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Portada de Facebook: ¿ Cómo utilizarla?

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Como sabéis las portadas de Facebook son dan la posibilidad de hacer un gran despligue de nuestra imaginación, desde imagenes en conjunto con la foto de perfil, hasta imágenes con texto, eslogan, etc…

Solo necesito tu sonrisa

Existen muchas aplicaciones para crear imágenes de portada originales para tu empresa, yo os contaré alguna que he probado y que son GRATUITAS.

  • Pic Scatter : De las que más me gustan, puedes crear un collage a partir de un álbum de fotos que elgias y ponerle una frase (como el eslogan de tu empresa). El collage te lo crea con fotos puestas de forma aleatoria pero tu puedes modificar la posición pero no el tamaño.
  • Time Line Cover: Es un poco más lento y tiene más publicidad, pero tienes un amplio abanico de opciones

Finalmente si quieres crearlo tu mismo con algún programa de edición, recuerda que las medidas son:

Sin título

 

¿Qué puedo y qué no puedo publicar? El espacio que nos reserva Facebook para desplegar nuestra imagación tiene algunos límites, es decir, no podemos escribir todo lo que queramos y debemos tener en cuenta la política de Facebook: (http://www.facebook.com/page_guidelines.php)

  • Las portadas no pueden incluir:
    i.    Imágenes con más de un 20 % de texto.
    ii.    Información de compra o precios como, por ejemplo, “40% de descuento” o “Descárgatelo en músicasocial.com”.
    iii.    Información de contacto, como la dirección de un sitio web, una dirección postal o de correo electrónico, o información que debería incluirse en la sección de información·de la página.
    iv.    Referencias a funciones o acciones de Facebook, como “Me gusta” o “Compartir”, o una flecha desde la foto de portada que apunte a cualquiera de estas funciones.
    v.    Llamadas a la acción, como “Consíguelo ahora” o “Cuéntaselo a tus amigos”.

El porqué Facebook pone esta estas normas, son para principalmente para desvincularse de las empresas, es decir, que de esta forma el marketing de la empresa no tenga que ver con Facebook y desvincular totalmente las acciones de las empresas con su marca personal.

Pero siempre puedes buscar resquicios en estas normas para sacarle más partido a la portada, como por ejemplo, no puedes poner en la portada “sigueme en tal red social” pero si puedes poner el logotipo de las redes sociales en las que tu empresa tiene perfil sin invitar a la acción, o puedes poner periodos de rebajas o descuentos.

Hay muchas empresas importantes que estar normas no las siguen como por ejemplo:

Foto de portada

Foto de portada

Foto de portada

¿Ha encontrado tu alguna más?

Un Caso muy Urban

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Hoy quiero hablaros del caso “UrbanCheck”, por si alguno no conoce esta empresa te ofrecen cupones  descuento para diferentes tipos ocio, como cine, restaurantes, etc.. una versión joven y moderna de los “Checkfamiliy” de toda la vida.

Urbanchek no lleva mucho tiempo en redes sociales, su cuenta de Facebook nació en febrero del 2011 y su cuenta de Twitter un poco más tarde. Esta empresa ha ejercido su campaña de expansión y markenting practicamente on line, dando a los usuarios la posibilidades de recibir sus cheques inmediatamente entre otras cosas, esto no sería impresionante ya que muchas empresas de cupones de descuento lo hacen, pero lo que sorprende de los Cheques Urban es la naturalidad y frescura con que te hablan y tratan en redes sociales. Son por y para los usuarios, publican mucho fotos o mensajes de su usuarios con un regalo Urban o un cheque urban, en lugar intentar vender todo el rato.

Cuando llegaron a los 10.000 “Me Gustas” en Facebook después de casi dos años, lanzaron la campaña en el que sortean 2.000 regalos, quiero destacar su desinhibición  y naturalidad con respecto a sus regalos, no es necesario sortear un iPad o un telefono movil para llamar la atención, simplemente con entradas de cine, huevos masturbadores, relojes casio…

Ha sido una experiencia que les ha resultado muy satisfactoria porque en apenas 1 mes ha subido 4.000 fans más, una cifra muy buena.  Los fallos que podría ver son:

1. Esta experiencia no hará que después del “efecto 2.000” lo usuarios podrían decidir dejar de seguir a la página, aunque siendo positivos, creo que no será muy probable ya que saben contactar con su publico de una manera muy urban

2. En su página web (www.urbancheck.com) no tienen los logos de las redes sociales, solo una pequeña reseña al final de la web, ya que tienen un buen despliegue en redes sociales, no deberían cortarse y anunciarlo bien en su web.

Sin título

¿Conoces los logos oficiales?

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Cuando te dedicas a las redes sociales acabas conociendo todos los logos  y terminas viendo “pajaritos”, pues desafortunádamente me he encontrado con algunas empresas que no utilizan los logos oficiales para referirse a las redes sociales, sobretodo con respecto a Twitter, utilizan mucho el logo de la “t” que NO es correcto en lugar del pajarito, así lo explica Twitter https://twitter.com/logo

El correcto:

También podemos observar que el logo de Facebook lo utilizan indebidamente, aquí nos lo explica Facebook http://www.facebook.com/brandpermissions/logos.php

¿Por qué es importante? Quizás a los usuarios no les importa mucho ver una T o un pajarito ya que entenderán que es de Twitter, pero a nivel profesional,  es muy importante conocer cuales son los logos que debemos utilizar, cuales no y cómo utilizarlos para referirnos a una red sociales en concreto, ya que van a reflejar parte de nuestra calidad profesional y esa es tu carta de presentación, para tener un cierto reconocimiento en este sector.

Estos son las empresas que he visto que no utilizan los logos adecuados:

Liga BBVA: http://www.facebook.com/pages/LIGA-BBVA/129605693744441?fref=ts : Como podéis ver aquí, aparte de utilizar la t de Twitter a modificado todos los logos aclarandolos.

Media Markt: http://www.mediamarkt.es/ En su web oficial, vemos que utiliza la T y además ha modificado los logos a color rojo.

Mcdonnald : http://www.mcdonalds.es/ EN la web oficial utilizan un T para referirse a Tuenti, cuando el logo oficial es la cara “;)” y además han modificado el color.

Y ahora os lanzo un reto a que encontréis más empresas que no sepan utilizar correctamente los logos de las redes sociales

Os dejo aquí los logos oficiales de algunas redes sociales:

GooglePlus 512 Red.pngyoutube-logo.pngflickr-logo1.pngtuenti-logo.pngLinkedIn-Logo-big.jpg

Community …¿Quéee??

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Si alguno se dedica a la redes sociales seguramente habrá oído mucho eso de “Así que te pagan por estar en Facebook todo el día” cuando dice a que se dedica. Un community manager, gestor de comunidades onlines o de redes sociales es mucho más que eso. Tiene que ser alguien primero que le apasione las redes sociales, con visión y perspectiva, habilidad para comunicar, transparente (somos humanos y cometemos errores), estratega, creativo, curioso y planificador.

Una comunidad online es mucho más que unos “followers” o uno “fans” para llegar a ser los que más tenemos, son personas que se sienten cómodas con esa marca y que te dan un voto de confianza por lo que esperan que cada día se les sorprenda y eso requiere mucho trabajo.

Un CM debe:

  • Establecer objetivos a largo y corto plazo. Por ejemplo: “Quiero lanzar mi marca en Redes Sociales y darme a conocer”  Un objetivo a corto plazo sería crear los perfiles adecuados en las redes y conseguir un número determinado de seguidores (quiero conseguir 50 seguidores a la semana) y uno a largo plazo, que la marca este entre las 30 con mas seguidores de mi sector.
  • Planificar la estrategia de la marca dependiendo de los objetivos a conseguir. Por ejemplo, en el caso anterior un buena forma de lanzar tu marca en redes sociales es hacer un concurso en el que el premio sea alguno de tus productos, así te das a conocer a ti y tus productos.
  • Crear contenido propio de la marca y contenido externo que vaya en consonancia con los valores de la marca. Por ejemplo; si eres una universidad el contenido propio puede ser hablar sobre los horarios de biblioteca en época de exámenes.
  • Escucha a tu comunidad on line, es muy importante saber que están diciendo de mi marca en redes sociales, búscate en google, foros, twitter, etc.. escucha lo que dicen y así podrás mejorar.
  • Finalmente, mide tus resultado, por ejemplo; si has lanzado un concurso debes saber que resultado a tenido, cuanto has crecido…etc

Os dejo este video que ya está colocado en “Videos recomendados” ¡Dsifrutar!

Klout

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Una buena herramienta ( pero no la única) pera medir tu influencia en las redes sociales es Klout, esta utiliza tus perfiles sociales y te otorga una puntuación del 1 al 100, creando así un ranking de popularidad, siendo 1 muy poco conocido y 100 muy conocido.

El 2012 ha estado plagado de muchos acontecimientos, tanto a nivel nacional como internacional pero ¿Cómo influye esto en las Redes Sociales?, aquí entra la herramienta Klout, midiendo la influencia de diferentes eventos. Klout nos ha sacado un pequeño resumen de las personas, ciudades, productos y compañías más destacadas del 2012.

La persona más destacada sin lugar a duda ha sido Barack Obama, esto se debe seguramente a su tweet de “Four yeasr more” el más RT de todos los tiempos, pero seguido muy de cerca de los artistas más populas del momentos Justin Bieber y Lady Gaga ( su cuenta es la que contiene más followers de Twitter).

El producto estrella del 2012 no podía ser otro que el iPhone, sobretodo por las expectativas que se fueron creando sobre el nuevo modelo iPhone 5 y los falsos videos que fueron circulando sobre la red. Un vez lanzado el producto, el teléfono ha seguido en boca de todos por sus nuevas funcionalidades.

La compañía de la que más de ha hablado en 2012 es Facebook, posiblemente se deba a todos los cambios y rumores sobre la privacidad que se estaban produciendo y por la compra de la red social Instagram.

Finalmente la ciudad más popular, no es otra que Chicago, esto sorprende ya que cabe esperar que sea alguna más conocida como New York, Los Angeles, Las Vegas…, pero esto se debe a la influencia del Señor Obama.

Os animo a todos que investigues un poco en Klout ¡Suerte!.(www.klout.com)

¡Bienvenidos!

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¡Bienvenidos a todos a mi nuevo blog!


Dicen que los comienzos de años son para hacerse proposiciones y realizar cambios, pues vamos a emprender un pequeño propósito que es crear y gestionar mi primer blog profesional.

Voy a intentar tratar temas sobre redes sociales, explicaros cosas que encuentro, artículos, crear cuentas…vamos que vais acabar sabiendo de redes sociales por narices.

Os explico un poco que podréis ver en mi blog, en el apartado “Sobre mi” encontrarás un pequeño resumen  sobre mi trayectoria profesional de Community Manager, en el apartado “Videos recomendados” (creo que se entiende) subiré sobretodo videos que expliquen cosa relacionadas con Social Media, en el apartado “Redes Sociales” iré poniendo pequeños resúmenes sobre las redes sociales y finalmente en el apartado “Contactar” pues para que me escribías.

Sin más os invito a leer mi primer post sobre Klout

¡En Marcha!